Aviso de privacidad de ATRIUM HOSPITALITY (Privacy Policy)

Proteger su información es importante para nosotros.  En las siguientes pautas se establecen nuestras prácticas y principios generales de privacidad que se aplican a la información que recogemos en nuestro sitio web, ubicado en https://atriumhospitality.com (el “Sitio web”), que es propiedad de, o está operado por, Atrium Hospitality LP, o empresas relacionadas por propiedad o control común (en forma colectiva, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).  Utilizamos este aviso de privacidad para comunicarle con claridad nuestras prácticas de privacidad de una manera fácil de entender. Si hay algo que no entiende sobre nuestras prácticas de privacidad, no dude en comunicarse con nosotros a privacy@atriumhospitality.com.  

Este aviso de privacidad no se aplica a productos o servicios proporcionados, ni a información obtenida, por otro medio, que no sea el sitio web.  No recopilamos de manera intencional información de personas menores de 18 años, por lo que no debe usar este sitio web si tiene menos de 18 años. Es posible que cambiemos este aviso de vez en cuando, así que vuelva a revisarlo con frecuencia. Si cambiamos en forma significativa nuestras prácticas de recopilación, uso o divulgación, intentaremos enviarle un aviso por correo electrónico si nos ha proporcionado una dirección de correo electrónico.  Tenga en cuenta que algunos de los servicios mencionados aquí de manera específica pueden no estar disponibles en el sitio en este momento. Este aviso de privacidad entra en vigor el 1 de septiembre de 2019. 

Nuestro sitio web se utiliza para proporcionarle información sobre los servicios que ofrecemos a hoteles, que incluyen manejo de activos, diseño y construcción de análisis de negocios, marketing digital, ventas, contabilidad, recursos humanos, tecnología de la información, operaciones y administración de ingresos.

¿Qué información recogemos de usted?

En breve:

Como parte de proporcionarle servicios, podemos recopilar información personal sobre usted.  

Como parte de proporcionarle servicios, podemos recopilar información, lo que incluye datos personales, sobre usted o su empresa.  La información personal es la que puede usarse para identificarlo. Incluye, entre otros datos:

Si presenta una solicitud para un empleo en nuestro Sitio web, le pedimos que cree una cuenta con su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y números de teléfono.  Se le pedirá que cargue un currículum vitae que también puede contener su información personal, incluido su historial laboral e información de contacto. Además, si nos envía un correo electrónico, completa un formulario de comentarios, nos llama o se comunica con nosotros de cualquier otra manera, recogeremos esa información para responder su solicitud, comentario o pregunta.  Utilizaremos y compartiremos la información que nos proporcione solo como se describe en esta política de privacidad. También podemos recopilar cierta información técnica de usted (“Información Técnica”).  

¿Cómo recogemos información de usted?

En breve:

Recogemos información suya directamente cuando la ingresa en un formulario en nuestro sitio web.  Recogemos su información de manera indirecta y automática mediante el uso de cookies, web beacons y archivos de registro.  

 

 

Como parte de ofrecer y proporcionar servicios personalizables y personalizados, utilizamos cookies y otras tecnologías de rastreo en línea para almacenar y a veces rastrear información sobre usted.  Podemos usar esas tecnologías para:

 

 

Cookies.  Se trata de una pequeña cantidad de datos que se envía a su navegador desde un servidor web y se almacena en el disco duro de su computadora.  Las cookies nos permiten identificar su navegador como usuario único. Pueden implicar la transmisión de información de nosotros a usted y de usted a nosotros.  También las puede usar otra persona en nuestro nombre para transferirnos información de acuerdo con su declaración de privacidad. Algunas cookies son “persistentes”.  Los utilizamos cada vez que accede a nuestro Sitio web. Otras se denominan “cookies de sesión”, y se usan solo durante una sesión de navegación específica. Podemos usar una cookie de sesión, por ejemplo, para recordar que ya ha navegado por un menú en particular, o que ha ingresado información de edad para una porción de un sitio que está restringida por edad.  También podemos usar “cookies de análisis” que permiten que los servicios de análisis web reconozcan su navegador o dispositivo y, por ejemplo, identifiquen si ha visitado nuestro sitio web antes, qué ha visto o en qué hizo clic, y cómo nos encontró. Las cookies de análisis pueden recoger información sobre su ubicación. Esos datos se proporcionan en forma anónima solo para análisis estadístico.  Las cookies analíticas en general son persistentes.

 

Google Analytics. Si no desea que Google Analytics haga un seguimiento de su actividad en este sitio web, puede usar este enlace para ello: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

 

Web Beacons.  También empleamos una tecnología de software llamada GIF (formato de intercambio de gráficos) transparente, también conocida como etiqueta de píxel o web beacon.  Un GIF transparente es una línea de código que colocamos en nuestros Sitios web o en correos electrónicos que nos permite analizar nuestra publicidad y los patrones generales de uso de los visitantes de nuestros sitios.  Nos ayuda a administrar mejor el contenido de nuestro sitio al informarnos qué contenido o promociones son eficaces. A menos que usted dé su consentimiento, no recogemos información que lo identifique en forma personal mediante el uso de web beacons.  No puede deshabilitar las web beacons.

Archivos de registro.  Como la mayoría de los servidores de sitios web estándar, usamos archivos de registro.  Rastrean direcciones de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de internet (ISP), páginas de referencia o salida, tipo de plataforma, sello de fecha y hora, y cantidad de clics.  Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, prevenir fraudes, rastrear la navegación del sitio web global y recoger información demográfica amplia para su uso conjunto.

Redes sociales.  El sitio web le permite utilizar una plataforma de redes sociales de terceros, como Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn e Instagram.  Esos complementos le permiten seguirnos en esos servicios. Cuando utiliza plataformas y complementos de redes sociales, comparte información y el aviso de privacidad de ellos se aplica a su divulgación de esa información.  Además, es posible que recojan información sobre usted, incluida su actividad o pueden notificar sus conexiones en la plataforma de redes sociales respecto a su uso de nuestro Sitio web. Tales servicios pueden permitir que se monitoree su actividad en múltiples sitios web con el fin de ofrecer publicidad más específica.  Tenga en cuenta que se aplican sus propias políticas de privacidad y le recomendamos que las lea. En forma ocasional podemos agregar nuevos complementos y botones de redes sociales a nuestro sitio web.

¿Qué opciones tiene sobre la recopilación de información sobre usted?

En breve:

Siempre puede elegir no enviar información.  Puede deshabilitar las cookies en su navegador. Puede elegir no usar complementos de redes sociales.  Puede elegir no recibir nuestros correos electrónicos relacionados con la comercialización.

Recopilación Directa.  Si no desea compartir su información, puede elegir no participar en un servicio o actividad en particular.

Cookies.  Puede deshabilitarlas en su navegador o configurar su navegador para que le avise cuando se envíe una cookie.  Puede perder algunas características o funcionalidades cuando las deshabilita. Recuerde, también, que deshabilitar las cookies es específico para el navegador. Si inicia sesión con Google Chrome, también debe deshabilitar las cookies en Safari si usa ese navegador en un momento diferente.  

Web Beacons.  No es posible deshabilitar las web beacons.

Archivos de registro.  No es posible deshabilitar los archivos de registro.

Redes sociales.  Si no desea compartir su información, puede elegir no usar complementos de redes sociales.  

Correos electrónicos de comercialización.  Para asegurarnos de que no recibirá información recurrente de comercialización o de otro tipo de nuestra parte a menos que así lo elija, le proporcionaremos instrucciones simples en cada correo electrónico de comercialización para que nos informe que ha elegido dejar de recibirlos.

No rastrear.  “No rastrear” (DNT por sus siglas en inglés) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en sus navegadores web.  Si bien la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos ha respaldado la DNT, nuestro Sitio web no admite códigos de ese tipo.  

¿Cómo usamos su información?

En breve:

Nuestro principal objetivo al recopilar información es mejorar el sitio y brindarle la mejor experiencia posible en él.  Por ejemplo, al utilizar la información que recopilamos, podemos proporcionarle un foro fácil de usar y fácilmente disponible para hacer preguntas sobre nuestros productos y servicios.  

Podemos utilizar su información personal y técnica para:

Usamos y compartimos datos de ubicación solo para proporcionar y mejorar nuestro servicio. Utilizamos información de cookies de análisis para fines analíticos, pero no asociamos su información personal con ellas.

¿Quién recopila su información?

En breve:

Recopilamos su información personal y podemos utilizar proveedores de servicios externos para que ayuden con esa recolección.

Cuando está en nuestro sitio y se le pide información personal, usted comparte esa información con nosotros y nuestros afiliados y proveedores de servicios.  Aunque en general operamos el Sitio web y recopilamos la información, podemos contratar proveedores de servicios externos para que nos ayuden en esa tarea. 

Otros sitios web con los que nos vinculamos pueden recoger información que lo identifica en forma personal cuando los visita.  Este aviso de privacidad no cubre las prácticas de información de otros sitios web vinculados a los nuestros. 

Eso incluye sitios web de las marcas de hoteles que operamos y cualquier aplicación que proporcionen.

¿Con quién compartimos su información?

En breve:

Compartimos su información con empresas que nos ayudan a proporcionar servicios, cuando necesitamos proteger nuestro Sitio web o información y cuando vendemos nuestros negocios.  No vendemos su información personal a terceros.

No divulgaremos ningún dato que lo identifique en forma personal, excepto cuando tengamos su permiso o en circunstancias especiales, como cuando creamos de buena fe que la ley lo requiere o en las situaciones que se describen a continuación.  Estas son algunas de las formas en que se puede divulgar su información: 

Proveedores de Servicio

En ocasiones contratamos a otras empresas para que brinden servicios limitados en nuestro nombre, que incluyen el empaquetado, entrega o envío postal, desarrollo y operación del sitio web, respuesta a preguntas de los clientes sobre productos o servicios, envío de correo postal o electrónico, análisis del uso del sitio web, procesamiento de pagos, entrega de información a inversionistas y procesamiento de datos.  Solo daremos a esas empresas la información que necesitan para proporcionar el servicio, y tienen prohibido por contrato usarla por cualquier otro motivo. Compartimos su información con nuestro proveedor de servicios de comercio electrónico, actualmente GCommerce. 

Datos en Conjunto

Podemos divulgar datos conjuntos “cegados” y estadísticas de usuarios a socios potenciales y terceros.  Los datos cegados son los que no identifican a una persona individual.

Otros

También podemos divulgar su información en casos especiales.  Por ejemplo, cuando creemos que debemos divulgar información para identificar a alguien, contactarlo o emprender acciones legales contra una persona que pueda violar nuestros Términos de uso, o pueda causar lesiones o interferir con nuestros derechos o propiedad, otros usuarios del sitio web o clientes y su información, o cualquier otra persona que pueda verse perjudicada por tales actividades.  Podemos permitir el acceso o monitorear su información personal cuando creamos de buena fe que la ley lo requiere y con fines administrativos y de otro tipo que consideremos necesarios para mantener, reparar y mejorar nuestros productos y servicios y nuestra seguridad de la información. 

Mientras continuamos con el desarrollo de nuestra empresa, podemos comprar o vender negocios o activos.  En tales transacciones, la información confidencial del cliente en general es uno de los activos comerciales que se transfieren.  En el caso de una transacción que implique la venta de algunos de nuestros negocios o todos ellos, la información del cliente y del visitante del sitio puede ser uno de los activos que se transfieren y puede divulgarse en relación con las negociaciones relacionadas con una transacción propuesta.  En tal caso, la información transferida puede verse sujeta a un aviso de privacidad diferente.

 

¿Cómo puedo controlar mi información personal?

En breve:

Ofrecemos a nuestros clientes opciones para la recolección, el uso y el intercambio de información personal.  

Puede comunicarse con nosotros a privacy@atriumhospitality.com si desea ver, editar o eliminar su información personal de nuestra base de datos, y haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para satisfacer su solicitud.  

Si cree que se ha obtenido o proporcionado información incorrecta o inapropiada a otras personas a través del uso de este sitio web, debe comunicarse con un representante a privacy@atriumhospitality.com.

 

¿Cómo protegemos su información?

 

En breve:

Hacemos esfuerzos comercialmente razonables para proteger su información.  El sitio web no utiliza codificación, excepto donde se indica.  

 

Información Financiera

En la actualidad no recopilamos información financiera en el Sitio web.

 

Otra Información

 

Como los datos enviados por internet viajan de una computadora a otra por todo el mundo, cuando usted nos brinda información, se la puede enviar en forma electrónica a servidores fuera del país donde se ingresó en primer lugar.  Por desgracia, no se puede garantizar que la transmisión de datos por internet sea 100 % segura. Salvo que se indique en forma específica, este sitio no utiliza medidas de codificación de seguridad. La información que divulga mediante el uso de este sitio (como con cualquier sitio que no sea seguro), al publicar un mensaje o utilizar el correo electrónico, podría ser recopilada y utilizada por otros.  Esto puede generar mensajes no solicitados de terceros o el uso de dicha información por parte de terceros para sus propios fines, legales o ilegales. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de los datos que nos transmite o de nuestros servicios, y usted lo hace a su propio riesgo. Una vez que recibimos su transmisión, hacemos esfuerzos comercialmente razonables para garantizar su seguridad en nuestros sistemas.

Sus Derechos de Privacidad de California.

 

En breve:

Los residentes de California tienen derecho a protecciones adicionales en virtud de la ley de California, incluido el derecho a solicitar información sobre terceros a quienes divulgamos datos con fines de comercialización.  

 

Solicitudes de Información en virtud de la Ley Actual

La sección 1798.83 del Código Civil de California permite a nuestros visitantes que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de comercialización directa.  Para realizar tal solicitud, envíe un correo electrónico o una solicitud por escrito a la dirección que figura a continuación.

 

Asegúrese de indicar que es residente de California.  

 

Además, una empresa sujeta a la sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California debe permitir que los residentes menores de 18 años que son usuarios registrados de sitios en línea, servicios o aplicaciones soliciten y obtengan la eliminación de contenido o datos que hayan hecho públicos.  Su solicitud debe incluir una descripción detallada del contenido específico o la información que se eliminará. Tenga en cuenta que solicitarlo no garantiza la eliminación completa o integral del contenido o la información publicada en línea y que la ley puede no permitir o exigir la eliminación en determinadas circunstancias.  Como ya se indicó, las personas menores de 18 años no tienen permitido usar el Sitio web. 

 

No Rastrear

 

Como se mencionó antes, nuestro Sitio web no admite códigos de “no rastrear” (DNT).  

 

Ley de Privacidad del Consumidor de California

 

Se anticipa que después del 1 de enero de 2020, usted tendrá derechos adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) de 2018.  Si es residente del estado de California, en virtud de la CCPA, se anticipa que tendrá derecho a:

Esta ley también estipula que si una empresa tiene un aviso de privacidad que le permite elegir no aceptar o aceptar que su información personal sea utilizada por terceros (como anunciantes o empresas afiliadas) con fines de comercialización, la empresa puede en su lugar informarle cómo ejercer sus opciones de elección de divulgación.

 

En la actualidad no compartimos su información personal con terceros con fines de comercialización.  Por lo tanto, no tenemos una lista de terceros con quienes compartimos información personal con esos fines.  Si eso cambia, actualizaremos nuestro aviso de privacidad.

 

Si es residente de California y desea solicitar información sobre cómo ejercer sus opciones de divulgación a terceros después del 1 de enero de 2020, debe enviar una solicitud por correo electrónico o postal a la dirección que figura a continuación.

 

Dirección para Solicitudes de Privacidad de California

 

     Atrium Hospitality LP

A la atención de: Derechos de Privacidad de California 

12735 Morris Rd Ext Suite 400

Alpharetta, GA 30004

privacy@atriumhospitality.com

 

Incluya su nombre, dirección (calle), ciudad, estado y código postal (su dirección es opcional si desea recibir una respuesta a su solicitud por correo electrónico).  No aceptaremos solicitudes por teléfono o fax.No somos responsables de los avisos que no estén etiquetados, no se envíen en forma correcta, o que no tengan información completa.

 

Para Nuestros Amigos en la UE.

 

No comercializamos nuestros productos o servicios a personas ubicadas en la Unión Europea.  Sin embargo, para ellos, hacemos esfuerzos razonables para cumplir con los derechos de privacidad contenidos en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“GDPR”, por sus siglas en inglés).  En consecuencia, si se encuentra en la UE, puede tener ciertos derechos de privacidad como se describen en el GDPR. Por ejemplo, puede solicitar que se elimine su información, aunque podemos retener datos para copias de seguridad, prevención de fraude y abuso, cumplimiento de obligaciones legales u otros intereses legítimos en curso.  Puede negarse a compartir ciertos datos personales, en cuyo caso es posible que no podamos proporcionarle algunas características y beneficios. Bases Legales para Procesamiento

Procesamos su información personal con el propósito de facilitar las transacciones con usted y el interés legítimo de proporcionarle información sobre nuestra empresa, el hotel que administramos y los servicios.

 

Derecho de Acceso

 

Si desea acceder a su información personal, comuníquese con nosotros a la dirección o el número que figuran más adelante. 

 

Derecho a Corrección

 

Si la información personal que tenemos sobre usted es inexacta o incompleta, puede solicitar que se corrija.  Si tiene derecho a eso y si hemos compartido su información personal con otras personas, les informaremos a ellos sobre la rectificación cuando sea posible.  También puede preguntarnos con quién hemos compartido su información. Se lo informaremos, cuando sea posible y legal, para que pueda contactarlos directamente. 

 

Derecho a Borrar

 

Puede solicitarnos que borremos o eliminemos su información personal en algunas circunstancias, como cuando ya no la necesitemos o si retira su consentimiento (cuando corresponda).  Si tiene derecho a que se elimine su información y si hemos compartido sus datos personales con otras personas, les informaremos sobre la eliminación cuando sea posible. También puede preguntarnos con quién hemos compartido su información.  Se lo informaremos, cuando sea posible y legal, para que pueda contactarlos directamente sobre la eliminación. 

 

Derecho a Objetar

 

Si se encuentra en la UE, este aviso de privacidad le otorga el derecho de objetar nuestro procesamiento que se basa en intereses legítimos: para ello debe comunicarse con nosotros a la dirección o al número que figuran más adelante.  Si tiene derecho a la restricción y si hemos compartido su información personal con otras personas, les informaremos sobre la restricción cuando nos sea posible hacerlo. 

Derecho a Portabilidad de Datos

Si se encuentra en la UE, este aviso de privacidad le otorga el derecho, en determinadas circunstancias, de recibir una copia de la información personal que obtengamos de usted en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y de reutilizarla en cualquier otro lugar o para pedirnos que traslademos esto a un tercero de su elección. 

Derechos en Relación con la Toma de Decisiones Automatizada y Evaluación por Perfil

Si se encuentra en la UE, este aviso de privacidad le otorga el derecho de que no se lo someta a una decisión basada en el procesamiento automático, incluida la evaluación por perfiles, si produce un efecto legal o lo afecta de manera significativamente similar, a menos que dichos perfiles sean necesarios para celebrar o llevar adelante un contrato entre usted y nosotros.  No realizamos procesamiento automático. Algunos sitios de terceros a los que nos vinculamos, como las redes sociales, pueden hacerlo. Consulte su política de privacidad para obtener información sobre cómo objetar el procesamiento automático. 

Derecho a Retirar el Consentimiento

Si proporciona su consentimiento para el procesamiento de su información personal y eso forma nuestra base legal para procesamiento, este aviso de privacidad le otorga el derecho a retirarlo en cualquier momento, para lo que deberá comunicarse con nosotros al número que figura más adelante. 

 

Derecho a Presentar una Queja

Si se encuentra en la UE y cree que hemos infringido sus derechos en virtud de este aviso de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a privacy@atriumhospitality.com o llamarnos al: (678) 762-0005. 

 

¿Con quién debe comunicarse si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestro aviso de privacidad? 

Si necesita más ayuda, envíe un correo electrónico con sus preguntas o comentarios a privacy@atriumhospitality.com o escríbanos a: 

Atrium Hospitality LP

A la atención de:  Privacy 

12735 Morris Rd Ext Suite 400

Alpharetta, GA 30004